尊敬的客户：您好！

非常感谢您对我们产品的关注和支持，自您购买我们的产品之日起，我们将尽最大努力为您提供售后服务。您在使用仪器过程中有何疑问需要帮助的敬请和我们联系，我们会根据您的仪器的具体情形确定为你电话指导排除故障或告知将仪器寄到我们公司维修。如寄回我们公司，不管您是直接从我们公司购买还是从其他代理商购买，为了节省在途时间，敬请您将仪器直接快递到我们公司（只需邮寄仪器主机即可，标准硬度块和黄色包装箱等不需要邮寄），没有必要通过代理商转寄。我们收到仪器后将全面检查，并第一时间将仪器具体故障和需维修项目以及可能收费金额告知于您（如果需要收费），收到您的确认后，一般情况下于24小时内修好将仪器寄回。